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Políticas de cambios y devoluciones

Para brindarte una mejor experiencia de compra te permitimos cambiar un producto dentro de los primeras 8 horas de haber recibido el producto, siempre que se cumplan ciertos requisitos que te explicaremos a continuación:

Requisitos:

Si necesitas cambiar o devolver un producto comprado a través de nuestro portal www.comercialrebello.com, tienes 2 horas después de recibir el producto, para solicitar la devolución y/o cambio de este.

La devolución del dinero no será posible, pero te daremos un vale por el mismo monto para comprar cualquier otro producto.

Para poder hacer efectiva la devolución debes:

Hacer llegar el producto a una de nuestras tiendas, para su verificación.

El producto se debe encontrar con todos sus accesorios, sus manuales y Póliza de Garantía, limpio, con embalaje original, sin deterioros (rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).

No aplica a productos en oferta o de promoción, así como a productos a pedido (fabricados según medidas proporcionadas por los clientes, o bien en colores especiales o en productos de encargo especial), tampoco aplica para productos instalados, arrendados, ni dimensionados a pedido, ni para venta en volumen.

Si cuando te llega el producto rechazas la entrega por alguna razón ajena a nuestra responsabilidad el costo del envío no te será devuelto.