Envío y devoluciones
Política de envío
Envío a domicilio u obra:
El envío a domicilio u obra consiste en una distribución programada la que podrás solicitar el despacho a la dirección que elijas de las direcciones registradas en nuestra pagina o a la dirección que nos indique por los canales de comunicación oficial.
En ese mismo momento se calculará el costo de de envío según el volumen de compra y distancia.
Envios express:
Los envíos express a domicilio u obra es una opción en la que podrás solicitar el despacho a la dirección que elijas de las direcciones registradas en nuestra pagina o a la dirección que nos indique por los canales de comunicación oficial.
En ese mismo momento se calculará el costo de de envío según el volumen de compra y distancia.
Retiro en puntos entrega:
La opción de recojo en puntos de entrega están disponibles solo para algunas ciudades, las cuales se detallan en nuestra pagina.
Envío a provincias y nacional:
Los envíos a provincias o dentro del territorio nacional, será mediante una transportadora u otro medio disponible de acuerdo a volumen de compra, en caso de optar por una transportadora podrá solicitar el despacho a la dirección que elija de las direcciones registradas en nuestra pagina o a la dirección que nos indique por los canales de comunicación oficial.
El costo de de envío se cotizara según el volumen de compra y destino del envío.
Política de cambios y devoluciones
Para brindarte una mejor experiencia de compra te permitimos cambiar un producto dentro de las 24 horas, siempre que se cumplan ciertos requisitos que te explicaremos a continuación:
Requisitos:
Si necesitas cambiar o devolver un producto comprado a través de nuestra tienda virtual puede solicitar la devolución y/o cambio de este.
La devolución del dinero no será posible, pero te daremos opción de elegir productos relacionados por el mismo monto de tu compra, previa deducción de cotos relacionados con la transacción.
Para poder hacer efectiva la devolución debes:
Acreditar mediante tu cuenta registrada con el numero de pedido.
Traer el producto a uno de nuestros puntos asignados, para su verificación.
El producto se debe encontrar con todos sus accesorios, sus manuales y Póliza de Garantía, limpio, con embalaje original, sin deterioros (rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
No aplica a productos en liquidación, refaccionados o descontinuados, así como a productos a pedido (fabricados según medidas proporcionadas por los clientes, o bien en colores especiales o en productos de encargo especial), tampoco aplica para productos instalados, ni dimensionados ni para venta en volumen.
Si cuando te llega el producto rechazas la entrega por una razón ajena a la responsabilidad nuestra, el costo del envío no te será devuelto.